“在大超市購(gòu)物一般比較放心，哪里想到大超市會(huì)賣過期食品啊。”王先生告訴記者，2月10日晚，他和妻子一起到大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)物，因?yàn)橘I的東西比較多，也就沒太在意詳細(xì)查看每件商品。

黃豆醬買回家后，王先生一家當(dāng)晚就打開蓋子食用了。飯后，王先生將黃豆醬收起來，無意中發(fā)現(xiàn)這瓶黃豆醬竟然過期了。

王先生購(gòu)買的是一瓶340克裝的海天特辣黃豆醬，保質(zhì)期為24個(gè)月，產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期為2009年1月6日。王先生向記者出示了大潤(rùn)發(fā)超市的購(gòu)物發(fā)票，上面顯示，購(gòu)物時(shí)間為2月10日晚6時(shí)52分，商品單價(jià)為5.8元。

近日，記者特地趕到大潤(rùn)發(fā)超市，在超市二樓調(diào)味品區(qū)的貨架上，發(fā)現(xiàn)了同一生產(chǎn)日期的同樣商品。

據(jù)大潤(rùn)發(fā)超市一位值班經(jīng)理介紹，超市對(duì)食品進(jìn)貨把關(guān)比較嚴(yán)格，采購(gòu)的食品均符合食品安全相關(guān)規(guī)定。在銷售環(huán)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)按照先進(jìn)先出原則發(fā)貨，超市安排專人每天都對(duì)上架商品進(jìn)行監(jiān)督管理，特別對(duì)于臨近保質(zhì)期的食品的監(jiān)管要求更加嚴(yán)格。

既然如此，那么已經(jīng)過期一個(gè)多月的食品為何還會(huì)出現(xiàn)在貨架上?對(duì)此，該負(fù)責(zé)人經(jīng)過調(diào)查后表示，春節(jié)前，該批商品已經(jīng)撤柜，但在裝箱時(shí)并沒有與正常商品區(qū)分開來。由于工作疏忽，加之節(jié)日期間比較忙碌，在補(bǔ)貨時(shí)將已撤柜的商品又?jǐn)[到了貨架上，才導(dǎo)致了這種情況的出現(xiàn)。

對(duì)于消費(fèi)者的投訴，該負(fù)責(zé)人代表大潤(rùn)發(fā)超市首先向消費(fèi)者表示道歉，并按照售出商品價(jià)值的10倍予以賠償。由于該過期商品已被消費(fèi)者食用，雖然未造成消費(fèi)者身體不適，但超市仍然給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。該負(fù)責(zé)人表示，超市將以此事為教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕類似問題的再次發(fā)生。（來源：中國(guó)江蘇網(wǎng)   作者：賀從驗(yàn)）

標(biāo)價(jià)64.9結(jié)賬變67 人人樂跌進(jìn)“價(jià)簽門”

2月13日晚，家住金牛區(qū)沙灣路的王先生在附近人人樂超市沙灣店購(gòu)買某品牌洗發(fā)水禮盒裝一套，貨架上價(jià)簽標(biāo)識(shí)為64.9元。然而，當(dāng)王先生在收銀臺(tái)結(jié)算完畢核對(duì)收銀發(fā)票時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)小票上該洗發(fā)水的實(shí)際收銀價(jià)格變成了72元，小票下面多了一行“優(yōu)惠5元”的字樣，核算下來實(shí)際付款67元。

人人樂也曝“價(jià)簽門”?超市客服部解釋說，當(dāng)晚收銀人員是新手，掃錯(cuò)了商品條碼。而對(duì)于該說法，王先生覺得完全不能接受，“究竟是失誤還是涉嫌欺詐，請(qǐng)超市方給出一個(gè)明確說法”。

遭遇實(shí)付款比價(jià)簽貴了2.1元

從事金融工作的王先生說，自己平時(shí)對(duì)數(shù)字非常敏感，當(dāng)晚，他先是拿了一瓶40多元的同品牌洗發(fā)水，后來看到旁邊的促銷禮盒裝，覺得更劃算，于是就換了一瓶。“記得非常清楚，一瓶750毫升的洗發(fā)水，外加一瓶250毫升的護(hù)發(fā)素，一共64塊9。”

但是在核對(duì)小票時(shí)，王先生的小票上打出的卻是72元，下面還多了一行小字，優(yōu)惠5元。算下來，王先生的實(shí)際付款為67元，依然比價(jià)簽上的價(jià)格多付了2.1元。

王先生立即找到超市方詢問，但工作人員給出的解釋并不能讓他滿意，“好像是因?yàn)橐蜢攘?，就敷衍我。很隨意地說了句，‘打錯(cuò)了’。”

人人樂超市方提出王先生可以退貨，并且可以給他一些日化用品禮包作為補(bǔ)償。對(duì)這個(gè)處理方式，王先生表示完全不能接受，“我發(fā)現(xiàn)了，就給我退貨，那人家那些沒發(fā)現(xiàn)的呢?還有，拿點(diǎn)禮品就算是補(bǔ)償嗎?完全就是一個(gè)沒有誠(chéng)意的處理態(tài)度。”