服務協(xié)議

《電商平臺服務協(xié)議》與交易規(guī)則

一、 定義

新型建材網(wǎng):指基于微信端的新型建材網(wǎng)小程序。

平臺服務:新型建材網(wǎng)基于微信平臺(包括未來電子商務發(fā)展出現(xiàn)的新的服務形態(tài))向您提供的各項服務。

新型建材網(wǎng)規(guī)則:包括在所有新型建材網(wǎng)小程序平臺規(guī)則頻道內(nèi)已經(jīng)發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告、產(chǎn)品流程說明等內(nèi)容。

同一用戶:使用同一身份認證信息或經(jīng)新型建材網(wǎng)小程序排查認定多個新型建材網(wǎng)商戶賬戶的實際控制人為同一人的,均視為同一用戶。

二、 協(xié)議范圍

2.1 簽約主體

【平等主體】本協(xié)議由您與新型建材網(wǎng)小程序平臺經(jīng)營者共同締結,本協(xié)議對您與新型建材網(wǎng)小程序平臺經(jīng)營者均具有合同效力。

【主體信息】新型建材網(wǎng)平臺經(jīng)營者是指經(jīng)營新型建材網(wǎng)平臺的各法律主體,您可隨時查看新型建材網(wǎng)平臺各網(wǎng)站首頁底部公示的證照信息以確定與您履約的新型建材網(wǎng)主體。本協(xié)議項下,新型建材網(wǎng)小程序平臺經(jīng)營者可能根據(jù)新型建材網(wǎng)平臺的業(yè)務調(diào)整而發(fā)生變更,變更后的新型建材網(wǎng)平臺經(jīng)營者與您共同履行本協(xié)議并向您提供服務,新型建材網(wǎng)平臺經(jīng)營者的變更不會影響您本協(xié)議項下的權益。新型建材網(wǎng)平臺經(jīng)營者還有可能因為提供新的新型建材網(wǎng)平臺服務而新增,如您使用新增的新型建材網(wǎng)平臺服務的,視為您同意新增的新型建材網(wǎng)平臺經(jīng)營者與您共同履行本協(xié)議。發(fā)生爭議時,您可根據(jù)您具體使用的服務及對您權益產(chǎn)生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。

2.2補充協(xié)議

由于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,您與新型建材網(wǎng)簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與新型建材網(wǎng)所有權利與義務,現(xiàn)有的約定也不能保證完全符合未來發(fā)展的需求。因此,新型建材網(wǎng)平臺法律聲明及隱私權政策、新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則均為本協(xié)議的補充協(xié)議,與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效力。如您使用新型建材網(wǎng)平臺服務,視為您同意上述補充協(xié)議。

三、 賬戶注冊與使用

3.1 用戶資格

您確認,在您開始注冊程序使用新型建材網(wǎng)平臺服務前,您應當具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力,則您及您的監(jiān)護人應依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。

此外,您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施的貿(mào)易限制、制裁或其他法律、規(guī)則限制的對象,否則您可能無法正常注冊及使用新型建材網(wǎng)平臺服務。

3.2 賬戶說明

【賬戶獲得】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后,您可獲得新型建材網(wǎng)平臺賬戶并成為新型建材網(wǎng)平臺用戶。

【賬戶使用】您有權使用您設置或確認的新型建材網(wǎng)商戶名、郵箱、手機號碼(以下簡稱“賬戶名稱”)登陸新型建材網(wǎng)平臺。

由于您的新型建材網(wǎng)商戶戶關聯(lián)您的個人信息及新型建材網(wǎng)平臺商業(yè)信息,您的新型建材網(wǎng)商戶僅限您本人使用。未經(jīng)新型建材網(wǎng)平臺同意,您直接或間接授權第三方使用您新型建材網(wǎng)商戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如新型建材網(wǎng)平臺判斷您新型建材網(wǎng)商戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或新型建材網(wǎng)平臺信息安全的,新型建材網(wǎng)平臺可拒絕提供相應服務或終止本協(xié)議。

【賬戶轉讓】由于用戶賬戶關聯(lián)用戶信用信息,僅當有法律明文規(guī)定、司法裁定或經(jīng)新型建材網(wǎng)同意,并符合新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則規(guī)定的用戶賬戶轉讓流程的情況下,您可進行賬戶的轉讓。您的賬戶一經(jīng)轉讓,該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外,您的賬戶不得以任何方式轉讓,否則新型建材網(wǎng)平臺平臺有權追究您的違約責任,且由此產(chǎn)生的一切責任均由您承擔。

【實名認證】作為新型建材網(wǎng)平臺經(jīng)營者,為使您更好地使用新型建材網(wǎng)平臺的各項服務,保障您的賬戶安全,新型建材網(wǎng)平臺可要求您按支付寶公司要求及我國法律規(guī)定完成實名認證。

3.3 注冊信息管理

3.3.1 真實合法

【信息真實】在使用商拉拉平臺平臺服務時,您應當按商拉拉平臺平臺頁面的提示準確完整地提供您的信息(包括您的姓名及電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等),以便新型建材網(wǎng)或其他用戶與您聯(lián)系。您了解并同意,您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。

【商戶名稱的合法性】您設置的商戶名稱不得違反國家法律法規(guī),否則新型建材網(wǎng)可回收您的商戶名稱。

3.4 商戶安全規(guī)范

【商戶安全保管義務】您的商戶為您自行設置并由您保管,新型建材網(wǎng)任何時候均不會主動要求您提供您的商戶密碼。因此,建議您務必保管好您的賬戶,并確保您在每個上網(wǎng)時段結束時退出登錄并以正確步驟離開新型建材網(wǎng)平臺。

商戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果,新型建材網(wǎng)并不承擔責任,您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

【商戶行為責任自負】除新型建材網(wǎng)存在過錯外,您應對您商戶項下的所有行為結果(包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息、購買商品及服務及披露信息等)負責。

【日常維護須知】如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權使用您商戶登錄新型建材網(wǎng)平臺或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況,建議您立即通知新型建材網(wǎng),并授權新型建材網(wǎng)將該信息同步給支付寶及阿里平臺。您理解新型建材網(wǎng)對您的任何請求采取行動均需要合理時間,且新型建材網(wǎng)應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大,除新型建材網(wǎng)存在法定過錯外,新型建材網(wǎng)不承擔責任。

四、新型建材網(wǎng)平臺服務及規(guī)范

【服務概況】您有權在新型建材網(wǎng)平臺上享受店鋪管理、商品及/或服務的銷售與推廣、商品及/或服務的購買與評價、交易爭議處理等服務。新型建材網(wǎng)提供的服務內(nèi)容眾多,具體您可登錄新型建材網(wǎng)平臺瀏覽。

4.1 店鋪管理

【店鋪創(chuàng)建】通過在新型建材網(wǎng)小程序平添創(chuàng)建店鋪,您可發(fā)布全新或二手商品及/或服務信息并與其他用戶達成交易。

基于新型建材網(wǎng)小程序管理需要,您理解并認可,同一用戶在新型建材網(wǎng)小程序僅能開設一家店鋪,新型建材網(wǎng)小程序可關閉您在新型建材網(wǎng)小程序同時開設的其他店鋪。

【店鋪轉讓】由于店鋪與賬戶的不可分性,店鋪轉讓實質(zhì)為店鋪經(jīng)營者賬戶的轉讓,店鋪轉讓的相關要求與限制請適用本協(xié)議3.2條賬戶轉讓條款。

【店鋪關?!?/b>如您通過下架全部商品短暫關停您的店鋪,您應當對您店鋪關停前已達成的交易繼續(xù)承擔發(fā)貨、退換貨及質(zhì)保維修、維權投訴處理等交易保障責任。

在您的店鋪連續(xù)六周無出售中的商品的情況下,新型建材網(wǎng)也可依據(jù)新型建材網(wǎng)規(guī)則關停您的店鋪。

依據(jù)上述約定關停店鋪均不會影響您已經(jīng)累積的信用。

4.2商品及/或服務的銷售與推廣

【商品及/或服務信息發(fā)布】通過新型建材網(wǎng)提供的服務,您有權通過文字、圖片、視頻、音頻等形式在新型建材網(wǎng)平臺上發(fā)布商品及/或服務信息、招攬和物色交易對象、達成交易。

【禁止銷售范圍】您應當確保您對您在新型建材網(wǎng)平臺平臺上發(fā)布的商品及/或服務享有相應的權利,您不得在新型建材網(wǎng)平臺上銷售以下商品及/或提供以下服務:

(一)國家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知識產(chǎn)權或其它合法權益的;

(三)新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則、公告、通知或各平臺與您單獨簽署的協(xié)議中已明確說明不適合在新型建材網(wǎng)平臺上銷售及/或提供的。

【交易秩序保障】您應當遵守誠實信用原則,確保您所發(fā)布的商品及/或服務信息真實、與您實際所銷售的商品及/或提供的服務相符,并在交易過程中切實履行您的交易承諾。

您應當維護新型建材網(wǎng)平臺市場良性競爭秩序,不得貶低、詆毀競爭對手,不得干擾新型建材網(wǎng)平臺上進行的任何交易、活動,不得以任何不正當方式提升或試圖提升自身的信用度,不得以任何方式干擾或試圖干擾商拉拉平臺的正常運作。

【促銷及推廣】您有權自行決定商品及/或服務的促銷及推廣方式,新型建材網(wǎng)亦為您提供了形式豐富的促銷推廣工具。您的促銷推廣行為應當符合國家相關法律法規(guī)及新型建材網(wǎng)平臺的要求。

【依法納稅】依法納稅是每一個公民、企業(yè)應盡的義務,您應對銷售額/營業(yè)額超過法定免征額部分及時、足額地向稅務主管機關申報納稅。

4.3商品及/或服務的購買與評價

【商品及/或服務的購買】當您在新型建材網(wǎng)平臺購買商品及/或服務時,請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸或服務的時間、內(nèi)容、限制性要求等重要事項,并在下單時核實您的聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人,則該收貨人的行為和意思表示產(chǎn)生的法律后果均由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求,不得存在對商品及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂新型建材網(wǎng)平臺正常交易秩序的行為?;诰S護新型建材網(wǎng)平臺交易秩序及交易安全的需要,新型建材網(wǎng)發(fā)現(xiàn)上述情形時可主動執(zhí)行關閉相關交易訂單等操作。

【評價】您有權在新型建材網(wǎng)平臺提供的評價系統(tǒng)中對與您達成交易的其他用戶商品及/或服務進行評價。您應當理解,您在新型建材網(wǎng)平臺的評價信息是公開的,如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息,您有權選擇通過匿名形式發(fā)表評價內(nèi)容。

您的所有評價行為應遵守新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則的相關規(guī)定,評價內(nèi)容應當客觀真實,不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他禁止性信息;您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。新型建材網(wǎng)可按照新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則的相關規(guī)定對您實施上述行為所產(chǎn)生的評價信息進行刪除或屏蔽。

4.4費用

新型建材網(wǎng)平臺向您提供的服務付出了大量的成本,除新型建材網(wǎng)平臺明示的收費業(yè)務外,新型建材網(wǎng)向您提供的服務目前是免費的。如未來新型建材網(wǎng)向您收取合理費用,新型建材網(wǎng)會采取合理途徑并以足夠合理的期限提前通過法定程序并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您,確保您有充分選擇的權利。

4.5責任限制

【不可抗力及第三方原因】新型建材網(wǎng)依照法律規(guī)定履行基礎保障義務,但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內(nèi)容變更等情形,新型建材網(wǎng)并不承擔相應的違約責任:

(一)因自然災害、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因電力供應故障、通訊網(wǎng)絡故障等公共服務因素或第三人因素;

(三)在新型建材網(wǎng)平臺已盡善意管理的情況下,因常規(guī)或緊急的設備與系統(tǒng)維護、設備與系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡信息與數(shù)據(jù)安全等因素。

【調(diào)處決定】您理解并同意,在爭議調(diào)處服務中,新型建材網(wǎng)平臺平臺的客服、大眾評審員并非專業(yè)人士,僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此,除存在故意或重大過失外,調(diào)處方對爭議調(diào)處決定免責。

五、 用戶信息的保護及授權

個人信息的保護

新型建材網(wǎng)非常重視用戶個人信息(即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息)的保護,在您使用新型建材網(wǎng)提供的服務時,您同意新型建材網(wǎng)按照在新型建材網(wǎng)平臺上公布的隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。新型建材網(wǎng)希望通過隱私權政策向您清楚地介紹新型建材網(wǎng)對您個人信息的處理方式,因此新型建材網(wǎng)建議您完整地閱讀隱私權政策(點擊此處或點擊商拉拉平臺首頁底部鏈接),以幫助您更好地保護您的隱私權。

【授權使用】對于您提供、發(fā)布及在使用新型建材網(wǎng)平臺平臺服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息,在法律規(guī)定的保護期限內(nèi)您免費授予新型建材網(wǎng)及其關聯(lián)公司、支付寶公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用并可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。您同意新型建材網(wǎng)平臺及其關聯(lián)公司、支付寶公司存儲、使用、復制、修訂、編輯、發(fā)布、展示、翻譯、分發(fā)您的非個人信息或制作其派生作品,并以已知或日后開發(fā)的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內(nèi)。

六、 用戶的違約及處理

6.1 違約認定

發(fā)生如下情形之一的,視為您違約:

(一)使用新型建材網(wǎng)平臺服務時違反有關法律法規(guī)規(guī)定的;

(二)違反本協(xié)議或本協(xié)議補充協(xié)議(即本協(xié)議第2.2條)約定的。

為適應電子商務發(fā)展和滿足海量用戶對高效優(yōu)質(zhì)服務的需求,您理解并同意,新型建材網(wǎng)可在新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則中約定違約認定的程序和標準。如:新型建材網(wǎng)可依據(jù)您的用戶數(shù)據(jù)與海量用戶數(shù)據(jù)的關系來認定您是否構成違約;您有義務對您的數(shù)據(jù)異?,F(xiàn)象進行充分舉證和合理解釋,否則將被認定為違約。

6.2 違約處理措施

【信息處理】您在新型建材網(wǎng)平臺上發(fā)布的信息構成違約的,新型建材網(wǎng)平臺可根據(jù)相應規(guī)則立即對相應信息進行刪除、屏蔽處理或對您的商品進行下架、監(jiān)管。

【行為限制】您在新型建材網(wǎng)平臺上實施的行為,或雖未在新型建材網(wǎng)平臺上實施但對新型建材網(wǎng)平臺及其用戶產(chǎn)生影響的行為構成違約的,新型建材網(wǎng)可依據(jù)相應規(guī)則對您執(zhí)行賬戶扣分、限制參加營銷活動、中止向您提供部分或全部服務、劃扣違約金等處理措施。如您的行為構成根本違約的,商拉拉可查封您的商戶,終止向您提供服務。

【處理結果公示】新型建材網(wǎng)可將對您上述違約行為處理措施信息以及其他經(jīng)國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息在新型建材網(wǎng)平臺上予以公示。

6.3賠償責任

如因您的行為使得第三人遭受損失或您怠于履行調(diào)處決定、新型建材網(wǎng)及/或其關聯(lián)公司出于社會公共利益保護或消費者權益保護目的,您應當返還該部分費用并賠償因此造成商拉拉的全部損失。

七、 協(xié)議的變更

新型建材網(wǎng)可根據(jù)國家法律法規(guī)變化及維護交易秩序、保護消費者權益需要,不時修改本協(xié)議、補充協(xié)議,變更后的協(xié)議、補充協(xié)議(下稱“變更事項”)將通過法定程序并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

如您不同意變更事項,您有權于變更事項確定的生效日前聯(lián)系新型建材網(wǎng)反饋意見。如反饋意見得以采納,新型建材網(wǎng)平臺將酌情調(diào)整變更事項。

如您對已生效的變更事項仍不同意的,您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用新型建材網(wǎng)平臺服務,變更事項對您不產(chǎn)生效力;如您在變更事項生效后仍繼續(xù)使用新型建材網(wǎng)平臺服務,則視為您同意已生效的變更事項。

八、 通知

8.1有效聯(lián)系方式

您在注冊成為新型建材網(wǎng)平臺用戶,并接受新型建材網(wǎng)平臺服務時,您應該向新型建材網(wǎng)提供真實有效的聯(lián)系方式(包括您的電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等),對于聯(lián)系方式發(fā)生變更的,您有義務及時更新有關信息,并保持可被聯(lián)系的狀態(tài)。

新型建材網(wǎng)將向您的上述聯(lián)系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知,而此類通知的內(nèi)容可能對您的權利義務產(chǎn)生重大的有利或不利影響,請您務必及時關注。

您有權通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的商品廣告信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)性信息;您如果不愿意接收此類信息,您有權通過新型建材網(wǎng)提供的相應的退訂功能進行退訂。

8.2 通知的送達

新型建材網(wǎng)通過上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知,其中以電子的方式發(fā)出的書面通知,包括但不限于在新型建材網(wǎng)平臺公告,向您提供的聯(lián)系電話發(fā)送手機短信,向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,在發(fā)送成功后即視為送達;以紙質(zhì)載體發(fā)出的書面通知,按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。

您同意司法機關可采取以上一種或多種送達方式向您達法律文書,司法機關采取多種方式向您送達法律文書,送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。

您同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的,包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序等。

你應當保證所提供的聯(lián)系方式是準確、有效的,并進行實時更新。如果因提供的聯(lián)系方式不確切,或不及時告知變更后的聯(lián)系方式,使法律文書無法送達或未及時送達,由您自行承擔由此可能產(chǎn)生的法律后果。

九、 協(xié)議的終止

9.1 終止的情形

【用戶發(fā)起的終止】您有權通過以下任一方式終止本協(xié)議:

(一)在滿足新型建材網(wǎng)公示的賬戶注銷條件時您通過網(wǎng)站自助服務注銷您的賬戶的;

(二)變更事項生效前您停止使用并明示不愿接受變更事項的;

(三)您明示不愿繼續(xù)使用新型建材網(wǎng)平臺服務,且符合新型建材網(wǎng)平臺終止條件的。

新型建材網(wǎng)發(fā)起的終止】出現(xiàn)以下情況時,新型建材網(wǎng)可以本協(xié)議第八條的所列的方式通知您終止本協(xié)議:

(一)您違反本協(xié)議約定,新型建材網(wǎng)依據(jù)違約條款終止本協(xié)議的;

(二)您盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為,新型建材網(wǎng)依據(jù)新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次違反新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則相關規(guī)定且情節(jié)嚴重,新型建材網(wǎng)依據(jù)新型建材網(wǎng)平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的;

(四)您的賬戶被新型建材網(wǎng)依據(jù)本協(xié)議回收的;

(五)其它應當終止服務的情況。

9.2 協(xié)議終止后的處理

【用戶信息披露】本協(xié)議終止后,除法律有明確規(guī)定外,新型建材網(wǎng)無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。

【商拉拉權利】本協(xié)議終止后,新型建材網(wǎng)仍享有下列權利:

(一)繼續(xù)保存您留存于新型建材網(wǎng)平臺的本協(xié)議第五條所列的各類信息;

(二)對于您過往的違約行為,新型建材網(wǎng)仍可依據(jù)本協(xié)議向您追究違約責任。

【交易處理】本協(xié)議終止后,對于您在本協(xié)議存續(xù)期間產(chǎn)生的交易訂單,新型建材網(wǎng)可通知交易相對方并根據(jù)交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單;如交易相對方要求繼續(xù)履行的,則您應當就該等交易訂單繼續(xù)履行本協(xié)議及交易訂單的約定,并承擔因此產(chǎn)生的任何損失或增加的任何費用。

十、 法律適用、管轄與其他

【法律適用】本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律;如法律無相關規(guī)定的,參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

【管轄】您因使用新型建材網(wǎng)平臺服務所產(chǎn)生及與新型建材網(wǎng)平臺服務有關的爭議,由新型建材網(wǎng)與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟。

【可分性】本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。

 

命中緣(北京)電子商務有限公司

2016年03月04日