消費(fèi)者石先生稱在一家名為“優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城”的電商網(wǎng)站上購(gòu)物后便接到不法分子打來的電話，被對(duì)方騙走8萬余元。記者了解到，有類似遭遇的消費(fèi)者不止石先生一人。網(wǎng)站表示，不會(huì)主動(dòng)泄露消費(fèi)者信息，律師稱網(wǎng)站未盡告知義務(wù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

案例一 稱誤入“批發(fā)賬戶” 借機(jī)行騙

據(jù)石先生自述，4月25日他在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)下單購(gòu)買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋并收到商品。5月21日晚，他接到一個(gè)自稱優(yōu)購(gòu)網(wǎng)工作人員的電話。“對(duì)方報(bào)出我購(gòu)買商品的時(shí)間、訂單號(hào)、收貨地址等內(nèi)容，都對(duì)得上。然后他說誤將我的賬戶添加到批發(fā)商賬戶里，每年要從我購(gòu)物的銀行卡里劃走9600塊費(fèi)用，建議我盡快取消。”因?qū)Ψ綄?duì)他的個(gè)人信息了如指掌，石先生減少了戒心，“他問我購(gòu)物時(shí)使用哪家的銀行卡，說會(huì)有銀行的工作人員和我聯(lián)系。”

大約5分鐘后，石先生接到了一個(gè)顯示為某銀行9打頭客服的號(hào)碼來電，對(duì)方建議他到附近的ATM機(jī)上操作業(yè)務(wù)。隨后在“工作人員”的一步步指導(dǎo)下，石先生將自己銀行卡里的2萬余元以及與之綁定的支付寶賬號(hào)中的6萬余元全部存到了所謂的“安全賬戶”中。

轉(zhuǎn)完賬后，石先生越想越不對(duì)勁，上網(wǎng)搜索后才發(fā)現(xiàn)不少優(yōu)購(gòu)網(wǎng)客戶稱近期均接到了詐騙電話。

案例二 謊稱交易失敗 釣魚網(wǎng)站騙錢

另一位消費(fèi)者韓女士同樣在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上消費(fèi)后接到詐騙電話。她4月30日在該網(wǎng)站購(gòu)買了一件T恤衫，商品還沒收到，5月8日就收到一個(gè)自稱是優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的客服人員致電，對(duì)方同樣準(zhǔn)確說出她的個(gè)人信息。“他們說因?yàn)槠脚_(tái)故障，導(dǎo)致支付沒成功，需要退款后重新下單。”此時(shí)韓女士還半信半疑，到購(gòu)買頁面核實(shí)，因訂單狀態(tài)確實(shí)顯示“尚未發(fā)貨”，再結(jié)合對(duì)方掌握了自己的信息，她就信以為真了。韓女士點(diǎn)擊進(jìn)入對(duì)方發(fā)來的郵件鏈接，進(jìn)入一個(gè)和優(yōu)購(gòu)網(wǎng)一模一樣的頁面，此后按要求輸入銀行卡信息，結(jié)果卡內(nèi)5萬余元被陸續(xù)轉(zhuǎn)走。

記者了解到，事后韓女士等有類似遭遇的消費(fèi)者已自發(fā)組建起維權(quán)群，目前群內(nèi)已有上百人。目前韓女士等人已經(jīng)報(bào)警，警方已立案?jìng)刹榇耸隆?/strong>