為充分發(fā)揮“雙十一”電商促銷活動(dòng)引領(lǐng)作用，優(yōu)化網(wǎng)購信用環(huán)境，推動(dòng)電子商務(wù)健康發(fā)展，擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，近日，國家發(fā)展改革委召開專題會(huì)議，研究部署一系列措施，加強(qiáng)“雙十一”電商促銷活動(dòng)信用建設(shè)。一是組織電商平臺(tái)在“信用中國”網(wǎng)站公開信用承諾。阿里巴巴、京東等主要電商平臺(tái)均公開承諾，依法誠信開展促銷活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕制假售假、虛假廣告、以次充好、服務(wù)違約、虛假標(biāo)價(jià)等失信行為，不斷完善內(nèi)部誠信管理機(jī)制，建立失信主體信用記錄與黑名單，開展失信懲戒和守信激勵(lì)活動(dòng)，自愿接受群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和政府監(jiān)管。二是積極發(fā)揮牽頭作用，協(xié)調(diào)有關(guān)主管部門加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)及電商、物流等相關(guān)企業(yè)的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)積極開展相關(guān)信用建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。三是指導(dǎo)地方做好“雙十一”信用建設(shè)工作。向各省區(qū)市社會(huì)信用體系建設(shè)牽頭部門下發(fā)通知，要求建立健全電子商務(wù)失信行為投訴舉報(bào)和處理機(jī)制，并將相關(guān)信息在“信用中國”網(wǎng)站公開，核實(shí)并發(fā)布“雙十一”活動(dòng)期間電商企業(yè)“誠信典型”、“失信典型”。四是充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，委托國家信息中心和奇虎360、百度、中誠信、阿里巴巴等機(jī)構(gòu)開展“雙十一”消費(fèi)信用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，并適時(shí)向社會(huì)公開監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)結(jié)果。五是加強(qiáng)誠信宣傳和輿論引導(dǎo)，在11月10日召開的媒體通氣會(huì)上發(fā)布了“雙十一”信用建設(shè)有關(guān)內(nèi)容，并將組織發(fā)布電商領(lǐng)域嚴(yán)重失信十大案例，編制發(fā)布2015年“雙十一”誠信建設(shè)評(píng)估報(bào)告。

 2015-11-12 09:54:15 來源：國家發(fā)改委
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