日前，家住梅江的趙女士收到了快遞送來(lái)的網(wǎng)購(gòu)商品，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)包裹的塑料包裝和快遞單中間夾帶了一張餐飲外賣(mài)宣傳單，這不禁讓她產(chǎn)生了疑問(wèn)：是誰(shuí)將廣告插在了自己的快遞上？這樣做又是否合規(guī)？

發(fā)一張廣告一毛錢(qián)

昨天，記者聯(lián)系了該快遞派送網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員，聽(tīng)聞?dòng)浾咦稍?xún)包裹上的廣告一事，他立即表示：“那廣告當(dāng)然是我們插進(jìn)去的，你沒(méi)看那外賣(mài)單子上的店家就在梅江這兒?jiǎn)?？你也想讓我們幫你順帶發(fā)廣告吧？聯(lián)系我就行。”

記者就勢(shì)“順坡下”，該業(yè)務(wù)員自豪地稱(chēng)，他所在的網(wǎng)點(diǎn)“承包”了梅江幾乎所有小區(qū)，每天要發(fā)出2000多票快遞，也就是說(shuō)，至少能讓2000多張廣告坐上“順風(fēng)車(chē)”。“這樣比在大街上發(fā)廣告好多啦，能直接送到客戶(hù)的手里。你們只要把廣告印好給我，我就幫你搞定，發(fā)一張一毛錢(qián)。”

快遞上夾帶廣告不違規(guī)嗎？“這是便民服務(wù)嘛，客戶(hù)也需要這樣的外賣(mài)單啊，你看發(fā)廣告的這家比薩店，他們送餐員每天都忙得很，說(shuō)明很有效果！”該業(yè)務(wù)員說(shuō)。

根據(jù)他的說(shuō)法，想發(fā)廣告的商家，需要早上7點(diǎn)鐘派人到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“插廣告”這一步驟，但若聯(lián)系他，他就“幫忙”干了。

隨后記者聯(lián)系了該快遞企業(yè)天津公司客服，對(duì)方表示，公司規(guī)定不可以在包裹上夾帶、粘貼廣告，“我們會(huì)反映給相關(guān)負(fù)責(zé)人，嚴(yán)加管理”。市郵政管理局12305熱線的工作人員也表示，快遞網(wǎng)點(diǎn)不可以在包裹上夾帶、粘貼廣告。

快遞企業(yè)謹(jǐn)慎怕投訴

快遞網(wǎng)點(diǎn)、快遞員不可以私自“派送”廣告，那么快遞公司是否可以和商家合作，在相關(guān)部門(mén)備案后，統(tǒng)一在快遞包裝上印廣告？

記者查閱了解到，其他城市已有這樣的先例。此前有媒體報(bào)道，有快遞公司和廣告商合作，包裹在到達(dá)分揀中心后，掃描環(huán)節(jié)時(shí)在傳送帶上貼上廣告紙，不會(huì)影響派送時(shí)間。實(shí)際上，眼下國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞企業(yè)早已形成了低價(jià)“肉搏戰(zhàn)”的局面。與廣告商合作，對(duì)于快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)，在保證客戶(hù)利益的前提下，未必不是一種可行的盈利模式。

不過(guò)對(duì)此，大多數(shù)快遞企業(yè)仍表現(xiàn)出了保守謹(jǐn)慎的態(tài)度。百世快遞天津分公司總經(jīng)理李冬表示，此前確實(shí)有商家希望合作，被他婉拒：“我們每天都有10萬(wàn)票的快遞，如果派送廣告的話，將具有很大的影響力。但一來(lái)集團(tuán)對(duì)這類(lèi)事情控制得比較嚴(yán)格；二來(lái)廣告質(zhì)量可能良莠不齊，我們也很難審查確定真?zhèn)危淮送?，快件畢竟是客?hù)自己的，在沒(méi)有征得客戶(hù)同意的情況下，一旦連著廣告派送出去，容易引起客戶(hù)投訴，不僅對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任，也影響我們企業(yè)的品牌形象。”