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究竟是什么原因導致小家電產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出?法治周末記者為此專訪了中國家用電器協(xié)會秘書長徐東生。
法治周末:您如何看待小家電產(chǎn)品屢被曝光存在質(zhì)量問題的現(xiàn)象?
徐東生:首先要承認小家電產(chǎn)品質(zhì)量整體是在逐步提高的,因為這是整個行業(yè)的一個大趨勢。大家可以查閱一下質(zhì)檢總局歷年抽查的數(shù)據(jù),有縱向對比,合格率應該是逐步提高的。
法治周末:為什么會不符合標準?
徐東生:主要原因是這些企業(yè)的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)中存在缺陷。
但也有些企業(yè)向我們反映,有的檢測機構對標準的理解不正確。另外近幾年地方抽檢的頻次在急劇增加。據(jù)我們調(diào)查,去年比前年抽檢的頻次增長了50%。抽檢頻次很多,有的企業(yè),甚至存在一種產(chǎn)品在一年內(nèi)被抽查幾十次的情況。
法治周末:在您看來,難道是因為地方的抽檢頻次增加而導致小家電行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題的曝光增多?
徐東生:抽查的頻率高了,公告和報道的次數(shù)自然會搞些。當前我國質(zhì)量抽查的任務由兩個部門來執(zhí)行,一個是國家工商系統(tǒng)在流通領域的抽查,另一個是質(zhì)監(jiān)局在制造領域的抽查。國家級抽檢是國家質(zhì)檢總局執(zhí)行,地方抽檢是由地方的質(zhì)檢局或者工商局來執(zhí)行的。
國家抽檢每年對每類產(chǎn)品有次數(shù)限制,一般也不會對一個產(chǎn)品抽檢很多次。但是地方各省、市到縣都有抽查的權力,地方抽檢總次數(shù)是比較多的。
很多企業(yè)反映,有些檢測對標準的理解并不是很到位。而且復檢機制需要完善,企業(yè)初檢和復檢的機構通常是同一家,不太合理。
法治周末:對于標準理解的不一致,是否也體現(xiàn)了小家電行業(yè)的標準還不夠健全?
徐東生:不是標準不健全,只是標準數(shù)量比較多。我們現(xiàn)在大部分的家電產(chǎn)品都要通過國家的3C強制認證,強制認證規(guī)則都是按照一定的強制性標準來制定的。但是中國有的強制標準適用的產(chǎn)品范圍比較寬,實際上對其中有些產(chǎn)品并不太適用,或者不同強制性標準存在一些沖突。
法治周末:您認為標準還有哪些需要完善的地方?
徐東生:是的,現(xiàn)在國家推進標準化改革,其中要整合精簡強制性標準,逐步將現(xiàn)行強制性國家標準、行業(yè)標準和地方標準整合為強制性國家標準。強制性國家標準由國務院批準發(fā)布或授權批準發(fā)布。還要優(yōu)化完善推薦性標準,進一步優(yōu)化推薦性國家標準、行業(yè)標準、地方標準體系結構,推動向政府職責范圍內(nèi)的公益類標準過渡,逐步縮減現(xiàn)有推薦性標準的數(shù)量和規(guī)模
法治周末:當前這些問題應該怎樣去解決?
徐東生:從企業(yè)的角度來講,不管現(xiàn)在存在怎樣的問題,生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要符合相關的強制性認證和強制標準的要求,這是毋庸置疑的事情。
從另一方面來講,也希望有關部門能加快標準的清理,希望檢測機構能加強對標準的理解。因為畢竟這其中很多都是技術上的問題,這些技術上的問題一些檢測機構和企業(yè)對標準的理解不太一樣。中國的檢測機構有很多,不一定是標準制定單位,有時候對標準字面的理解和標準實際的含義并不太一樣,理解會存在差異。
小家電行業(yè)目前的發(fā)展速度是比較快的,產(chǎn)品品類百花齊放,特別是有些企業(yè)通過不斷創(chuàng)新去研發(fā)新的產(chǎn)品供應市場。但行業(yè)現(xiàn)在也處于不斷調(diào)整和整合的階段,家電企業(yè)都需要直面優(yōu)勝劣汰的殘酷競爭。對于企業(yè)的發(fā)展來說,質(zhì)量是生命,企業(yè)還是要更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是需要加強對行業(yè)標準的理解,生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要符合國家對產(chǎn)品相關標準的要求。