伴隨云計(jì)算的深入研究及推廣應(yīng)用促發(fā)了經(jīng)濟(jì)、生活、工作等模式的急劇變革，催生了電子商務(wù)在中國(guó)的日新月異發(fā)展及各領(lǐng)域愈來(lái)愈廣泛的應(yīng)用局面，乃至基于云計(jì)算的高智能、自由、精確的電子商務(wù)應(yīng)用出現(xiàn)，使人們對(duì)電子商務(wù)反過(guò)來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作等模式改變的作用得以重視。然而滑稽的是，一方面，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才難覓，一方面高校(本文主要研究對(duì)象是高職)培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才卻找不到對(duì)口的崗位。這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明了什么?顯然，當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)與企業(yè)脫節(jié)，尤其是實(shí)踐教學(xué)方法存在很多問(wèn)題，筆者將從以下幾個(gè)方面對(duì)此展開探討。

1高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1.1現(xiàn)狀高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才和高級(jí)技能型人才的重任，是我國(guó)教育體系中與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系最為緊密、最直接的部分。因此，高等職業(yè)技術(shù)院校的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的背景和特色，思考辦學(xué)宗旨和模式，全面構(gòu)架和逐步完善人才培養(yǎng)體系，探索出一條專業(yè)特有的教學(xué)改革創(chuàng)新之路、成功之路。

我國(guó)電子商務(wù)雖起步較晚，但發(fā)展較快，尤其是在高職院校的推廣、應(yīng)用和發(fā)展較空前活躍，目前高職院校電子商務(wù)教學(xué)體系一般由課程體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三模塊構(gòu)成，而實(shí)踐教學(xué)的目的是鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，是重要環(huán)節(jié)。

1.2特點(diǎn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)不僅要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。而目前我國(guó)各高職院校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)是自上而下從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的?，F(xiàn)有的電子商務(wù)理論及實(shí)踐未能和企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的銜接，因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不能突出實(shí)戰(zhàn)性特征，不易使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境。這就需要建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀念，打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊，將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，專業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)三部分，使其形成一個(gè)完整體系。

2高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法中存在的突出問(wèn)題

2.1教學(xué)方法與教學(xué)體系構(gòu)建不一致教學(xué)體系的中心是“基礎(chǔ)+核心+特色”的課程體系建構(gòu)。其中，理論基礎(chǔ)課程主要依托于商學(xué)院經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科優(yōu)勢(shì)，打造學(xué)生扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。核心課程主要闡述電子商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和理論。特色課程則是圍繞著電子商務(wù)的應(yīng)用與開發(fā)來(lái)構(gòu)筑的，主要是商務(wù)與技術(shù)相結(jié)合的特色選修課，鍛煉學(xué)生實(shí)際分析和解決問(wèn)題的能力。而目前高職院校大多數(shù)不能從電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)體系出發(fā)，在實(shí)踐教學(xué)開展過(guò)程中，方法傳統(tǒng)、陳舊，不能從體系的各個(gè)模塊因應(yīng)創(chuàng)意、創(chuàng)新方法，開放方法，使得本應(yīng)自下而上的主動(dòng)教學(xué)過(guò)程變成自上而下的被動(dòng)教學(xué)過(guò)程。

2.2偏重理論，忽視實(shí)踐基本教學(xué)方法偏重理論闡述，而相應(yīng)的電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬與社會(huì)實(shí)踐教學(xué)相對(duì)較少，尤其是教育部推行的高職“2+1”模式導(dǎo)致課時(shí)精減與授課內(nèi)容未減的矛盾處理不當(dāng)，從而也大大影響了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果。

2.3人才需求定位與培養(yǎng)過(guò)程脫節(jié)目前多數(shù)高職院校在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，屬于閉門造車，沒(méi)有看到企業(yè)、社會(huì)的需求，而是慣性思維從學(xué)校的常規(guī)培養(yǎng)角度出發(fā)，自然在教學(xué)方法上不能與時(shí)俱進(jìn)，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.4校企銜接疏離，吻合較差電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)、行業(yè)結(jié)合不緊密，缺乏針對(duì)性、互動(dòng)性。目前的電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的模式發(fā)展到3G乃至4G移動(dòng)模式，而多數(shù)高職院校的實(shí)踐教學(xué)軟硬件還甚至沒(méi)有更新建設(shè)的初步規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的人才到企業(yè)還要重新進(jìn)行上崗培訓(xùn)，而這是大多數(shù)企業(yè)不想看到的，不想做的，當(dāng)然也不是高職院校的初衷。

2.5缺乏科學(xué)、完整、突出高技能型的評(píng)價(jià)、考核體系目前的高職院校大都采用三元考核，即“平時(shí)考勤作業(yè)+大作業(yè)+筆試”，避難就輕，恰恰把實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)的培養(yǎng)效果屏蔽了，而電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的最終目標(biāo)是學(xué)生能夠承擔(dān)真實(shí)的項(xiàng)目，解決實(shí)際問(wèn)題。

3探索、創(chuàng)新電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)施

3.1對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程來(lái)說(shuō)，一是要求“走出去”，即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專題，到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研，了解電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和技術(shù)，感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛，培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問(wèn)題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì)，豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開展，可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

3.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)是保證高職教育特色的重要措施。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，側(cè)重職業(yè)技能的掌握與提高，鼓勵(lì)教師在計(jì)算機(jī)前教學(xué)、在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)，同時(shí)進(jìn)一步鞏固校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)，購(gòu)進(jìn)電子商務(wù)流程中一些實(shí)體設(shè)備和模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生以各種角色在模擬環(huán)境中感受電子商務(wù)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)電子商務(wù)各種崗位的技能。此外，鼓勵(lì)、推薦學(xué)生利用節(jié)假日參加一些與電子商務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并構(gòu)建與之相適應(yīng)的新型實(shí)踐課程體系。

3.3改變傳統(tǒng)三元考核方法，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，以學(xué)期末學(xué)生實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)?yōu)榭己艘罁?jù)。嘗試新的考核方法：比如，筆者對(duì)于所授課程——網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生通過(guò)實(shí)戰(zhàn)，在老師的指引下，獨(dú)立或組隊(duì)成立項(xiàng)目組，從開學(xué)初業(yè)余時(shí)間尋求客戶，到學(xué)期末創(chuàng)造業(yè)績(jī)或深刻的“體驗(yàn)”，這樣學(xué)生能夠明白真正的業(yè)務(wù)如何去做，在學(xué)校里就已經(jīng)熟悉了企業(yè)操作規(guī)范和流程，而老師最終將其業(yè)績(jī)和體驗(yàn)作為期末成績(jī)重要的評(píng)定依據(jù)之一(學(xué)生根據(jù)自己的業(yè)績(jī)及體驗(yàn)答辯并上交作品);3.4依托技能大賽平臺(tái)，以賽促教、以賽促改。①促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的改革職業(yè)技能大賽強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐操作能力和創(chuàng)新精神，這就促使人才培養(yǎng)方案中必須建立相應(yīng)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系，設(shè)計(jì)從封閉轉(zhuǎn)向開放、從重理論輕實(shí)踐向理實(shí)一體化和注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容。②促進(jìn)教學(xué)手段與教學(xué)方法改革職業(yè)技能大賽的競(jìng)賽項(xiàng)目都是綜合性、探索性的實(shí)踐。

3.5加大校企合作的縱深領(lǐng)域，實(shí)施企業(yè)訂單式培養(yǎng)，即所謂的按需培養(yǎng)，學(xué)生由校企共同聯(lián)合培養(yǎng)，教學(xué)方法開放、有效。

3.6互動(dòng)拓展，全程穿插。實(shí)驗(yàn)室不同于多媒體和教室，應(yīng)該凸顯學(xué)生的主體性，通過(guò)老師的關(guān)鍵、精要演示及引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，啟發(fā)并促動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)地模仿、思考、創(chuàng)新，允許學(xué)生可以自由的相互走動(dòng)，與筆者、與同學(xué)互動(dòng)探討，進(jìn)而自主創(chuàng)新設(shè)計(jì)。由于課時(shí)量很少，而教材內(nèi)容繁多，因此，筆者在授課時(shí)盡可能高度精煉，從演示到學(xué)生自主練習(xí)，都將全書的骨干、核心知識(shí)點(diǎn)和操作技能穿插于每一講，每一練，使學(xué)生每節(jié)課都能將三劍客要領(lǐng)練習(xí)且接觸到。會(huì)將全程的核心操作、技巧映射在每節(jié)課的教學(xué)、組織中。

3.7精簡(jiǎn)教學(xué)，重點(diǎn)突出。由于商學(xué)院學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)比較薄弱，因此在授課時(shí)必須注意深入淺出，重點(diǎn)難點(diǎn)分明，循序漸進(jìn)，任務(wù)明確，步驟清晰，講練結(jié)合，注重思維拓展，加強(qiáng)實(shí)操能力，夠用，夠度。

4高職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新方法實(shí)施效果、意義及一些建議

4.1實(shí)施效果、意義筆者通過(guò)以上實(shí)踐教學(xué)方法的臨課應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果有明顯的提高，不但增強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”能力，使其在“做中學(xué)，學(xué)中做”，工學(xué)一體，多維融合，具備了很強(qiáng)的企業(yè)自主適應(yīng)及發(fā)展能力。

4.2建議建議加大校企合作，建立大量的電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地，擴(kuò)大、加深合作領(lǐng)域，使學(xué)生實(shí)習(xí)陣地化，實(shí)踐要發(fā)揮其教育功能，達(dá)到知識(shí)與實(shí)踐的統(tǒng)一、校內(nèi)和校外的結(jié)合。

5總結(jié)

通過(guò)以上教學(xué)方法的大膽革新，教學(xué)中的每個(gè)細(xì)節(jié)的注重，即貫穿“分組教學(xué)，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，互動(dòng)拓展，全程穿插，寓教于樂(lè)，通俗易懂，精簡(jiǎn)教學(xué)，重點(diǎn)突出，創(chuàng)業(yè)孵化，競(jìng)賽試金，走出課堂，自然熏陶”的系列方法臨課實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果有明顯的提升，進(jìn)而可以大大的提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然，不管采取哪種方法，最重要的是高職院校必須堅(jiān)持創(chuàng)新和質(zhì)量原則，建立一整套的相應(yīng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)制度措施，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。