食品VS保健食品

食品、保健食品欺詐和虛假宣傳，是長期存在的頑疾，受害的是一些老人、病人，廣大人民群眾深惡痛絕。

根據(jù)《食品安全法》及其釋義，食品指“各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物品，但是不包括以治療為目的的物品”，保健食品是指“聲稱具有保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)為目的的食品，即適宜于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機體功能，不以治療疾病為目的，并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或慢性危害的食品”。“不管是食品還是保健食品，標簽、說明書都不得明示或暗示疾病預防、治療功能，保健食品還應(yīng)聲明‘本品不能代替藥物’。”省食藥監(jiān)局食品稽查局局長李天書說。

湖北省食藥監(jiān)局提醒，消費者選購食品、保健食品時，需注意以下幾點——

一看銷售場所資質(zhì)。到證照齊全的正規(guī)場所購買產(chǎn)品，不要輕信通過網(wǎng)絡(luò)、會議、電視、直銷和電話等方式的推銷。

二查外包裝和說明書。不要購買“三無”產(chǎn)品，不要購買沒有食品生產(chǎn)許可證號的預包裝食品，不要購買沒有保健食品批準文號，但聲稱是保健食品的產(chǎn)品。

三辨廣告和宣傳內(nèi)容。凡聲稱疾病預防、治療功能的，一律不要購買，也不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的知識講座、專家報告等。

四拒在保健食品經(jīng)營許可場地以外購買保健食品。凡上門推銷、臨時會展、無保健食品經(jīng)營許可及有保健食品經(jīng)營許可而異地銷售保健食品行為，均違反《湖北省食品安全條例》第十五條，應(yīng)拒絕購買。

套路1：“免費送雞蛋”引人上鉤

通過發(fā)傳單免費送禮聚集老年人，慣用手段是“保健食品空盒換雞蛋”“聽講座免費得雞蛋”等。

套路2：假稱公益活動，實為推銷

對老年人號稱是由某個知名公司或機構(gòu)舉辦的公益活動，目的是向老年人免費普及健康知識，實際上是為推銷保健食品做鋪墊。

套路3：失實宣傳，夸大功效

“使用3天見效，永不復發(fā)”“一周時間，根除疾病”等宣傳用語，是利用老年人擔心自身健康的心理以及缺乏辨別能力，誘騙其購買。

套路4：設(shè)置客戶門檻，拒絕年輕人登門

活動地點在頭一天晚上才公布，一般時間會提前一天晚上通知，多選在工作日，而且會向老人發(fā)放入場券，年輕人不能進入。

套路5：入門先登記，套取個人信息

進門前，銷售人員會讓老年人填寫基本信息，趁機聊上幾句，比如“您是自己走過來的？”“您老氣質(zhì)真好，以前是老師還是干部??？”看似平常的問題，其實是為了套話，達到復查地址、預估購買力等目的。

套路6：“專家”“醫(yī)生”依次上場忽悠

利用老年人迷信權(quán)威的心理，請“醫(yī)生”和“專家”給老年人免費體檢、看病，講保健食品的成分和效果，引起老年人興趣。在“醫(yī)生”和“專家”的雙重游說中，再加上一些優(yōu)惠、折扣，一些老人就會心動進而購買。

套路7：安排“老客戶”現(xiàn)身說法

一些同齡老人現(xiàn)身說法，他們會說自己是XX保健食品的會員，效果確實好，有活動，有優(yōu)惠，有特權(quán)……一番講述以后，本來半信半疑的老人聽到自己的同齡人、老朋友都這么說，便會打消顧慮。

套路8：服務(wù)到家，“親情”回訪

銷售人員陪老人回家取錢取卡，一路服務(wù)到底，直到花錢消費。對于被確定為重點客戶的老人，經(jīng)常采取“親情回訪”，買水果看望，陪老人聊天，只要老人高興，花錢買點保健食品很簡單。

套路9：“免費旅游”實則大賣產(chǎn)品

組織老年人到景點或者公司旗下山莊“免費旅游”，名義上是回饋客戶，實際上是企圖“洗腦”，滲透保健食品的效果。其中，最有迷惑性的“大招”是帶老人參觀生產(chǎn)車間，讓老年人親眼看到真材實料的保健食品生產(chǎn)出廠，以側(cè)面證明其宣傳“所言非虛”。

套路10：“高息存錢理財”往往有去無回

這是比較新式的保健食品欺詐套路，銷售人員會鼓勵老年人往銷售公司“存錢”，給較高額度利息，如年息10%甚至更高，“存錢理財”的老人購買保健食品可以享受更多優(yōu)惠、更大折扣。但一般錢存進去，便有去無回。