天貓精靈作為一款智能音箱，整個造型顯得中規(guī)中矩，采用了圓柱式的外觀設計。外側使用了類膚質涂層，頂部擁有一個六麥克風收音陣列，中間是靜音鍵保證了用戶的隱私，靜音鍵兩側有隱藏式音量鍵。

天貓精靈的下半部分是揚聲器，外面采用了紗網(wǎng)包裹，這款產品除了黑色以外還有白色。在它的底部，有一圈光帶，用來提醒用戶它工作狀態(tài)，正常時或者接收語音時會是白色，而網(wǎng)絡有問題時會呈現(xiàn)紅色，天貓精靈的電源插口也在底部。

天貓精靈使用了阿里人工智能實驗室自主研發(fā)的中文語音理解引擎——AliGenie，在自然語言理解的基礎上加入了“決策引擎”機制，能夠理解上下文語境，支持多輪對話。并且針對常用的定時、提醒、天氣、家居控制、購物等領域進行了特別優(yōu)化。

在硬件配置方面，天貓精靈采用了聯(lián)發(fā)科首款為智能語音行業(yè)開發(fā)的芯片，在解碼、降噪、聲音處理和多聲道協(xié)同方面進行了針對性的優(yōu)化處理。并且擁有獨立的NEON處理單元，可以更快速地進行語音處理。頂部的六麥克風收音陣列則能夠兼顧不同方向的聲音，而且阿里方面還針對家庭應用場景進行了優(yōu)化，對于中國家庭中的絕對部分噪音、干擾都能夠識別，也就能夠在有噪聲的環(huán)境中更好的識別語句。

天貓精靈擁有一個同名app，在app中我們可以看到每輪對話的識別內容與回復，也能看到天貓精靈都能做些什么，值得一提的是天貓精靈還會開放給開發(fā)者讓他們做出更有意思的小功能。他能管理聲紋、智能家居產品等等，目前天貓精靈已經(jīng)接入阿里智能家居平臺，涂鴉科技智能家居平臺，古北科技智能家居平臺，后續(xù)更多平臺還會接入。在資源方面，天貓精靈的音樂是由蝦米音樂來提供，而有聲讀物內容則是由喜馬拉雅FM提供的。