" 不好意思啊!我把你當(dāng)作是上門推銷的騙子呢!誤會(huì)誤會(huì)!"近日，太原天然氣有限公司新建路管理站安檢員入戶安全巡檢時(shí)，被用戶李先生誤當(dāng)作推銷員而拒之門外。安檢員反復(fù)說(shuō)明原委，李先生才將信將疑地開(kāi)了門。經(jīng)檢查，李先生家中連接燃?xì)庠钆_(tái)的軟管已經(jīng)老化，需要及時(shí)更換。當(dāng)安檢員把安檢基本信息錄入手機(jī)，并現(xiàn)場(chǎng)打印出安檢通知單據(jù)后，李先生這才明白自己差點(diǎn)兒冤枉了好人。

去年11月，太原市啟用天然氣智能巡檢系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以通過(guò)信息化的管理方式規(guī)范入戶安檢工作，保障用戶安全用氣。經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn)和試運(yùn)行，今年3月初，智能巡檢系統(tǒng)正式在全市6個(gè)天然氣管理站投入使用，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)可以完成對(duì)全市104萬(wàn)戶燃?xì)庥脩舻娜霊舭矙z和信息錄入工作。

然而，對(duì)于燃?xì)獍矙z員上門安檢這一"新情況"，不知情的用戶不免心存疑慮。針對(duì)這一情況，太原天然氣有限公司提醒:安檢員入戶巡檢時(shí)，均要求身著左胸貼有工號(hào)的深藍(lán)色工作服，佩戴員工信息卡，并隨身配備加裝智能安檢手機(jī)APP的專用智能手機(jī)、便攜式打印機(jī)、天然氣專用檢漏儀和工具箱。入戶后，安檢員會(huì)對(duì)用戶家中燃?xì)庠O(shè)施拍照存檔，現(xiàn)場(chǎng)打印用戶簽字的安檢通知書(shū);發(fā)現(xiàn)安全隱患，能現(xiàn)場(chǎng)解決的免費(fèi)予以維修護(hù)理;無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的，則會(huì)敦促用戶盡早與管理站聯(lián)系維修。用戶如果對(duì)上門檢查人員身份存疑，可通過(guò)96577客服熱線查詢其工號(hào)，以辨真?zhèn)巍?br />


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