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低價成為電商標簽 高端家具企業(yè)或不適合發(fā)展

??來源:新型建材網(wǎng) ??作者:楊洋 有211人瀏覽 日期:2017-01-26放大字體??縮小字體

 

新型建材網(wǎng)】如今,電商發(fā)展之路成為一個熱,不少家具企業(yè)也開始紛紛涉足,爭取搶占線上線下售渠道,擴大銷量(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)那么高端家具企業(yè)適不適合走電商發(fā)展之路呢?
  “低價”已經(jīng)成為消費者思維慣性
  其實,從電商誕生之日起,這樣一個看不見、摸不著的虛擬市場,就一直充斥著低價產(chǎn)品,這與消費者對這一渠道的認知以及電商的差異化定位是分不開的,長期以往就形成了電商低價的思維慣性與既成事實(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  低價成為電商標簽高端家具企業(yè)或不適合發(fā)展
  從消費者的角度來看,有兩個層面決定了其選擇低價(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)一方面電商渠道是一個虛擬市場,不像傳統(tǒng)賣場既可以看到商品,又可以對實物進行感知了解(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)抱著試試看的心態(tài),只能說選擇價格相對較低產(chǎn)品交易,即就是上當受騙,也不會造成較大的損失(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)另一方面國內(nèi)的信用體系還為健全完善,網(wǎng)購一旦出現(xiàn)問題,很難進行責任追究,這就逼迫消費者只能選擇低價產(chǎn)品,避免造成大的損失(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)因而,從消費者層面在線上買賣,首先考慮的是低價產(chǎn)品(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  既然作為購買者只愿意在線上買低價,家具企業(yè)也只能相應的給線上提供比較廉價的低端產(chǎn)品,那么不論是作為平臺電商,還是垂直電商,高端定制型家具是很難發(fā)展電商之路的(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  電商無法滿足消費者定制等配套服務
  高端定制的家具產(chǎn)品技術含量高、價值大,相應對物流和售后服務要求也高,承擔的責任也大(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)特別是我國的電商還處于起步階段,涉及售前、售中、售后的服務體系還沒有建立起來,所以相配套的產(chǎn)品服務就很難落實(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  一方面高端定制家具產(chǎn)品對物流、配送的要求高(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)一是高端定制家具價值高,一般的社會快遞商難以承擔,而我國的物流體系正處于建設之中,能夠完整承擔的這方面要求的物流企業(yè)很少;二是不論是供應商還是電商,自建的物流體系還不完善,目前也難以完成對高端產(chǎn)品的配送;三是對到貨的時間也要求更短,如果沒有遍布全國的倉儲布局,就難以做到迅速的發(fā)貨配送(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  另一方面高端定制型家具相對技術含量較的產(chǎn)品,不論是售后的安裝還是其他相應的配套服務,對服務人員的技術要求都很高(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)垂直電商現(xiàn)在正在完善布局,但遠沒有達到滿足高端服務的程度(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  其實,高端家具本身就注要賣兩樣東西,一是高質(zhì)量產(chǎn)品,另一樣是高質(zhì)量服務,也就是我們常說的配套服務,而電商發(fā)展之路,強調(diào)的是低價,又難及時提供相應的配套服務,為此,電商發(fā)展之路或不適合高端家具企業(yè)的發(fā)展,或者說現(xiàn)階段不適合(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)

 

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