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紅木家具新規(guī)出臺能否根治市場“痼疾”?

??來源:新型建材網(wǎng) ??作者:楊洋 有169人瀏覽 日期:2017-01-25放大字體??縮小字體

 

新型建材網(wǎng)】經(jīng)國家商務(wù)部于2014年5月批準(zhǔn)立項、中國木材與木制品流通協(xié)會紅木流通專業(yè)委員會(簡稱中國紅木委)編制的《紅木類商品售及售后服務(wù)管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)已正式啟動,并將于2015年正式頒布實施(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  這是繼去年初,《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》出臺后,針對紅木商品市場國家再出的新規(guī)(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)近年來,國內(nèi)紅木家具市場一片火熱,但由于假冒低劣產(chǎn)品混雜其中,消費者投訴曝光的索賠事件不在少數(shù)(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)此次新規(guī)出臺,有可能解決長期存在在紅木市場里的“痼疾”嗎?
  消費者投訴:大價錢購買的紅木家具不合格
  近日,長沙搜狐焦點家居網(wǎng)業(yè)主群接到劉女士的投訴:“坑爹”的劣質(zhì)紅木家具讓我苦不堪言(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)不久前,劉女士在朋友家看到一套紅木家具,非常動心(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)于是,單槍匹馬地進(jìn)入紅木家具市場淘貨(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)在某店店員的極力推薦下,花大價錢購買了該店一套兩件套的大紅酸枝木圈椅(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)而劉女士并不知道買回來的高價紅木家具因為沒有烘干,不久后便發(fā)生了嚴(yán)重變形和破損(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  但劉女士在返廠維修時,廠家表示,因為在購買合同上并未對烘干等項作出標(biāo)明,無法確認(rèn)潮濕是否由環(huán)境造成,拒不賠償(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)劉女士索賠無,動輒幾萬的返廠維修費最后只能自己支付(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  業(yè)內(nèi)人士:新規(guī)保障消費者權(quán)益
  業(yè)內(nèi)人士表示,為了規(guī)范紅木家具市場,避免損害消費者利益的事件再次發(fā)生,此次紅木銷售和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對維護(hù)消費者權(quán)益,及對整個紅木行業(yè)和企業(yè)的良性發(fā)展將帶來利好影響(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  據(jù)中國紅木委信息部部長毛傳偉介紹,此標(biāo)準(zhǔn)是對紅木類商品的銷售及售后進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)譬如,在銷售上,紅木類商品必須配備樹種、等級、材料檢測標(biāo)示等信息;此外,該標(biāo)準(zhǔn)對紅木商品的銷售人員、銷售場地也有詳細(xì)要求,對商品保修期也提出具體要求;如果紅木商品參與回購與租賃銷售,則涉及相關(guān)流程,如第三方評估、第三方擔(dān)保等(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)有新國標(biāo)的保護(hù),消費者若遭遇類似劉女士的消費事件,便可拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  行業(yè)觀察:新國標(biāo)需市場嚴(yán)格執(zhí)行
  新規(guī)即將出臺,而關(guān)于新規(guī)的效果,有人看好,有人表示“難預(yù)料”而態(tài)度的分歧,源于2013年紅木市場規(guī)定未被嚴(yán)格執(zhí)行(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  2013年,一度被稱為紅木業(yè)的“新國標(biāo)”的《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》標(biāo)準(zhǔn)出臺(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:紅木產(chǎn)品需保證“具有產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證,否則禁止銷售”(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)但是實際市場中,很多商家在銷售過程中無視標(biāo)準(zhǔn)的存在,對于規(guī)定中要求的“明示卡”置若罔聞(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)
  有專家指出,此次《紅木類商品銷售及售后服務(wù)管理規(guī)范》新規(guī)的出臺,也有可能遭遇到和《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》同樣的尷尬(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)“執(zhí)行規(guī)則比制定規(guī)則要重要,如果得不到落實,什么樣的新規(guī)都是無效的(找新型建材上新型建材網(wǎng)http://www.ghjob.com.cn/)”

 

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