此次培訓圍繞三大問題展開：

第一講：以案例做指引（開場），向大家分析了何為質(zhì)量、質(zhì)量的要素是什么？幫助員工了解質(zhì)量管理的重要性。通過案例分析，總結(jié)得出質(zhì)量不僅是企業(yè)產(chǎn)品與服務好壞的問題，更多是決定能否進入市場的基本條件。零缺陷管理主張培養(yǎng)一種企業(yè)質(zhì)量文化來提高質(zhì)量，是從整體上、從根本上解決企業(yè)質(zhì)量問題，或者說企業(yè)競爭力問題；還可以提高品牌效率，提升效率、降低成本，也是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

第二講：圍繞質(zhì)量管理是什么、為什么要進行品質(zhì)管理予以講解。質(zhì)量管理不僅是滿足產(chǎn)品達成設(shè)計標準的管理過程，更是將制造過程中影響質(zhì)量的不穩(wěn)定因素減到最少的方法。那么，我們就要從質(zhì)量檢驗中發(fā)現(xiàn)問題，消除不良流動以及識別不良品。更要從質(zhì)量改善中預防問題，解決問題，保證持續(xù)改善的過程中不在出現(xiàn)瑕疵。

第三講：圍繞如何做好品質(zhì)管理工作進行講解，分析了在競爭激烈的制造傳統(tǒng)行業(yè)中，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系著企業(yè)的存亡，作為生產(chǎn)一線工廠的管理者，需要運用品質(zhì)工具和手法達成質(zhì)量目標，這是基本的要求。

最后，沈志發(fā)對制造過程中常用到的品質(zhì)工具和手法進行了重點培訓，希望全體員工通過這八大工具提升工廠生產(chǎn)及質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量不僅是企業(yè)產(chǎn)品與服務好壞的問題，更多是決定能否進入市場的基本條件。前景建筑科技始終堅持：產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量是前景人的一種態(tài)度；品質(zhì)是技術(shù)、設(shè)計和工藝、制造出來的，而不是檢驗出來的。

愿前景公司全體員工共同攜手，努力將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、到位的服務獻給我們的客戶，樹立我們前景“磚大師”品牌，打造更加美好的前景和未來！