在傳統(tǒng)零售業(yè)還在感受、應(yīng)對(duì)電商沖擊之時(shí)，有部分人認(rèn)為，電商已經(jīng)過(guò)時(shí)，未來(lái)的零售將是線下、線上、物流結(jié)合的“新零售”。未來(lái)的商業(yè)可能怎么演變？正在召開(kāi)的博鰲亞洲論壇上，政界人士、企業(yè)家、專家學(xué)者等齊聚一室，圍繞“未來(lái)的商業(yè)”話題展開(kāi)交流討論。

“目前還有很多人剛學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)和網(wǎng)上購(gòu)物，這個(gè)過(guò)程并不可逆，線上電商優(yōu)勢(shì)依然存在，且線上增長(zhǎng)會(huì)比線下快，但未來(lái)會(huì)達(dá)到共同發(fā)展的平衡。而線下部分門店的關(guān)閉，也會(huì)讓線下的生意更好，留下來(lái)的也會(huì)更強(qiáng)。”58集團(tuán)CEO姚勁波說(shuō)道。

中國(guó)商務(wù)部前部長(zhǎng)陳德銘提到，未來(lái)的商業(yè)，實(shí)際上討論的是未來(lái)人們的收入和商業(yè)模式，而商業(yè)模式永遠(yuǎn)是多元化的。他認(rèn)為，“線上與線下融合是未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)。如果沒(méi)有線下的體驗(yàn)，那么線上商品很難擴(kuò)大銷售。”

“技術(shù)將驅(qū)動(dòng)便利店行業(yè)成未來(lái)商業(yè)藍(lán)海。”敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤以便利店為例，她表示，目前數(shù)字便利店不僅在中國(guó)是風(fēng)口行業(yè)，在海外也正是一片發(fā)展迅速的藍(lán)海，未來(lái)會(huì)在技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下得到新的創(chuàng)新。

此外，分論壇與會(huì)嘉賓還就跨境電商、商業(yè)支付、消費(fèi)行為等各抒己見(jiàn)，并預(yù)測(cè)選出了未來(lái)商業(yè)發(fā)展的5個(gè)關(guān)鍵詞——選擇、融合、數(shù)字貨幣、買全球賣全球、便捷。