當天下午4時許，高速交警唐縣大隊值班室接到報警電話：在一輛張家口開往石家莊的客車上，一名乘客疑似精神病發(fā)作，突然鬧著要跳車自殺，客車現(xiàn)在馬上行駛到唐縣服務(wù)區(qū)，需要民警幫助。民警馬上趕往現(xiàn)場，到達唐縣服務(wù)區(qū)后，4名民警剛下警車，一名年輕男子便撲了過來，緊緊抱住了其中一位民警，經(jīng)了解得知，該男子便是在車上發(fā)作的乘客，他在車上開始時表現(xiàn)一切正常，后來不知為何突然就鬧著要跳車，說不想活了，被乘務(wù)員阻止后，便搶下安全錘要砸碎玻璃，從車窗跳出去，當時客車正在高速上行駛，十分危險，滿滿一車乘客全都被嚇呆了，司機急忙報警，并將車停在了就近的唐縣服務(wù)區(qū)。

年輕男子從車上下來后，情緒十分激動，由于圍觀群眾較多，民警詢問完簡單情況后，留下了客車司機的聯(lián)系方式，讓他將該男子的行李放下后帶領(lǐng)其他乘客先行離開。隨后幾名民警試圖將該男子帶到警車上，但遭到了激烈反抗，年輕男子邊掙扎邊脫口大罵，并躺到了地上不肯起來。民警從該男子隨身攜帶的物品中發(fā)現(xiàn)了他的身份證和手機，得知他姓葉，今年才只有19歲，隨后民警從手機的通訊錄中聯(lián)系到了他在石家莊的叔叔，通知他前來接孩子。

在等待的過程中，民警與其聊天，待其情緒慢慢穩(wěn)定后，又讓救護車上的醫(yī)生給其量了血壓，并給他找來食物和水，此時年輕男子神志也漸漸清醒，與民警說說笑笑了起來。下午5時30分左右，該男子的叔叔從石家莊趕了過來，通過交談得知，年輕男子并無精神病史，在高三時因?qū)W習壓力較大有些抑郁，便從學校退學了，這次是到石家莊找叔叔玩的，不知為何會突然舉止異常。年輕男子的叔叔對高速民警的及時救助非常感謝：“多虧了民警幫助，不然在高速上還不知侄子會發(fā)生什么意外。”

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