作為古老的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也在近些年由電算化、云端化走向智能化。毫無疑問，經(jīng)濟(jì)生活中處處存在的財(cái)務(wù)一定會是人工智能最重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。
就在10月15日，第七屆中國管理·全球論壇上，金蝶云重磅發(fā)布了中國首款智能財(cái)務(wù)機(jī)器人。作為中國首創(chuàng)，大數(shù)據(jù)+云端+人工智能的財(cái)務(wù)機(jī)器人無疑在財(cái)務(wù)智能化道路上邁出了重要一步。
企業(yè)財(cái)務(wù)宿疾難除，智能化是未來方向
財(cái)務(wù)是有著豐富演化歷史的領(lǐng)域，與人工智能的結(jié)合既是技術(shù)大趨勢的產(chǎn)物，更是財(cái)務(wù)自身優(yōu)化變革的內(nèi)在需要。
1、持續(xù)的變革后，財(cái)務(wù)痛點(diǎn)依舊
從最早的純手工記賬、錢賬不分開始，財(cái)務(wù)管理的變革一直在持續(xù)，會計(jì)電算化、財(cái)務(wù)集團(tuán)化管控、財(cái)務(wù)共享中心……不論是工作方式還是管理模式都在發(fā)生著翻天覆地的變化。然而，長久以來財(cái)務(wù)體系存在的一系列頑疾一直沒有得到徹底解決，與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的企業(yè)效率、風(fēng)險(xiǎn)等問題時時存在。
A、重復(fù)性高、復(fù)雜度低的活動消耗財(cái)務(wù)工作大量時間。例如，會計(jì)初始入賬，開發(fā)票、收發(fā)票，生成各期財(cái)務(wù)報(bào)表，簡單的報(bào)稅等，占用許多精力卻并不需要太多技術(shù)含量。在很多財(cái)務(wù)人員眼里，干財(cái)務(wù)是“苦力活”的說法也來源于此，從企業(yè)層面也不利于效率的提升。
B、人工處理數(shù)據(jù)差錯率較高。受制于精力及偶然因素，沒有財(cái)務(wù)人員可以保證數(shù)據(jù)處理完全準(zhǔn)確，即便是基礎(chǔ)的合并報(bào)表等工作也容易因?yàn)榇中?、走神等原因而算錯或遺漏一些事項(xiàng)，更別提邏輯層面的失誤，“糾正錯誤”已經(jīng)成了財(cái)務(wù)工作中重要的內(nèi)容。
C、合規(guī)/審計(jì)效率較低且不能完全杜絕風(fēng)險(xiǎn)。人工財(cái)務(wù)合規(guī)/審計(jì)不得不采用抽樣的方式按一定規(guī)則隨機(jī)選取對象，實(shí)際上，這就像一張有孔的網(wǎng)，總會出現(xiàn)各種“漏網(wǎng)之魚”給企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn)。
2、智能化也是財(cái)務(wù)的下一站
人工智能的種種屬性在解決財(cái)務(wù)痛點(diǎn)方面有著絕對優(yōu)勢，都說人工智能是互聯(lián)網(wǎng)的下一站，早已通過電算化、云端化觸網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理下一站也將會是人工智能。
這種優(yōu)勢至少體現(xiàn)在3個方面：
首先，人工智能最首要的是能自動化、快速化處理重復(fù)性工作，釋放雙手，在財(cái)務(wù)領(lǐng)域同樣如此。此外，機(jī)器沒有“精力限制”，可以7*24h工作不知疲倦，沒有上下班，不厭其煩，再大量的重復(fù)性工作都不再懼怕。
然后，智能化、標(biāo)準(zhǔn)化處理不存在人為操作的差錯可能，能夠在設(shè)定的規(guī)則范圍內(nèi)精準(zhǔn)處理數(shù)據(jù)，且大數(shù)據(jù)、智能分析下的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)也很難有差錯。
還有，智能化的財(cái)務(wù)合規(guī)審查/審計(jì)對象是全面而非抽樣的，還可以判斷邏輯關(guān)系、尋找差錯原因及責(zé)任，最大限度保障企業(yè)財(cái)務(wù)安全。
不止于此，除了解決傳統(tǒng)核算會計(jì)的痛點(diǎn)，財(cái)務(wù)智能還能在企業(yè)決策、履行管理會計(jì)職責(zé)上提供很好的輔助價值。當(dāng)然，其技術(shù)開發(fā)的難度也相應(yīng)更大，也會是未來財(cái)務(wù)優(yōu)化的主要方向。目前，各大企業(yè)級服務(wù)商、會計(jì)師事務(wù)所都涉及了財(cái)務(wù)智能領(lǐng)域。
金蝶云智能機(jī)器人，改變的是財(cái)務(wù)思維
此次金蝶云發(fā)布的智能機(jī)器人，正是為了解決財(cái)務(wù)痛點(diǎn)、釋放業(yè)務(wù)精力從而讓客戶聚焦于更高價值的財(cái)務(wù)活動，創(chuàng)造更大的企業(yè)價值。
相對之前的眾多產(chǎn)品，金蝶云智能機(jī)器人，一方面，讓日常工作變得更簡單、準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)真正從“苦力”中脫身，另一方面，也讓財(cái)務(wù)人員回歸財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng)造更多額外價值。
1、針對痛點(diǎn)，金蝶云智能機(jī)器人各個擊破
從數(shù)據(jù)采集到損益結(jié)轉(zhuǎn)，金蝶云智能機(jī)器人的智能化操作貫穿了幾乎每一個財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對痛點(diǎn)的各個擊破，不留死角。
A、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集智能化：金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人首次采用OCR（圖像識別）和語音識別技術(shù)，通過掃描結(jié)合語音，即可快速、準(zhǔn)確收集各類單據(jù)及發(fā)票信息，改變過去手工錄入的效率低下及出錯率高的問題。
B、發(fā)票管理智能化：連接航天金稅系統(tǒng)后，金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人可以跨平臺、跨系統(tǒng)傳遞發(fā)票，集成了定時指令、微信掃一掃自動下載、永久云端存儲等功能，在收取發(fā)票方面解決財(cái)務(wù)人員及企業(yè)收票難、保管難的痛點(diǎn)。而且，系統(tǒng)還能夠識別電子發(fā)票，杜絕假發(fā)票或重復(fù)入賬現(xiàn)象，最終收票后，自動發(fā)起付款申請，無縫對接支付流程。
此外，財(cái)務(wù)人員還可實(shí)現(xiàn)批量開票、快速查找及打印金稅電子發(fā)票，對外開票也變得簡單、便捷。
C、收付款智能化：收款方面，金蝶云智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)定時自動下載銀行收款流水記錄并自動生成收款單，減少出納工作量。
付款方面，針對供應(yīng)商的付款，系統(tǒng)可以根據(jù)已到票、入庫、訂單匹配后自動審核并通過銀企直聯(lián)直接進(jìn)行付款，而內(nèi)部費(fèi)用報(bào)銷則根據(jù)發(fā)票、報(bào)銷單匹配一致，對滿足信用要求的員工自動完成付款申請審核并付款。
D、核算智能化：金蝶云智能機(jī)器人能夠定時核算并自動生成和發(fā)送合法性檢查報(bào)告、成本數(shù)據(jù)異常監(jiān)控報(bào)告。
分環(huán)節(jié)來看，在記賬方面，財(cái)務(wù)人員掃描上傳原始單據(jù)后，系統(tǒng)能夠自動掃描并識別單據(jù)、完成掃描記賬單據(jù)的錄入并根據(jù)憑證模板自動生成憑證，真正實(shí)現(xiàn)通過紙質(zhì)原始單據(jù)的一鍵記賬。
在對賬方面，系統(tǒng)能夠自動下載銀行電子對賬單，定時自動和企業(yè)銀行流水進(jìn)行對賬，并發(fā)送余額調(diào)節(jié)表給出納分析，減少出納工作量。且總賬與出納自動對賬，自動發(fā)送對賬報(bào)告。
在對應(yīng)的會計(jì)操作方面，金蝶云智能機(jī)器人能夠自動計(jì)提折舊、自動費(fèi)用攤銷、自動期末調(diào)匯及自動結(jié)轉(zhuǎn)損益，把關(guān)鍵環(huán)節(jié)一網(wǎng)打盡。
2、跳出核算會計(jì)，金蝶云智能機(jī)器人更能輔助決策
事實(shí)上，針對財(cái)務(wù)體系的主要痛點(diǎn)，金蝶云的上述智能解決方案都集中在核算會計(jì)中。而隨著近年來管理會計(jì)職能被愈發(fā)看重，能否輔助決策、創(chuàng)造額外價值又成了財(cái)務(wù)管理的新課題。
這方面，升級后的金蝶云智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了24小時監(jiān)控企業(yè)的發(fā)票、稅務(wù)、應(yīng)收、應(yīng)付、資金、成本、費(fèi)用、預(yù)算及其他指標(biāo)，實(shí)時生成財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析圖形及報(bào)表，同時形成相應(yīng)的分析報(bào)告提供給管理會計(jì)，讓財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時掌控，對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)及時提供預(yù)警提醒，最終幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平，強(qiáng)化資源有效控制，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在自動化和精準(zhǔn)度上的提升外，金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人還助力了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的進(jìn)一步融合，并能通過持續(xù)的自學(xué)習(xí)來不斷提升可執(zhí)行的業(yè)務(wù)洞察力。另外，金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人還可結(jié)合用戶工作需要基于自然語言進(jìn)行溝通協(xié)同，還可幫助用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。
可以預(yù)見，核算會計(jì)的智能化實(shí)現(xiàn)普及后，這種立足于管理會計(jì)的輔助決策必將是財(cái)務(wù)智能的發(fā)展方向，對財(cái)務(wù)技能、人工智能技術(shù)以及企業(yè)管理思維都有著極高的要求，毫無疑問，金蝶云又一次走在了前面。
3、立足云端，財(cái)務(wù)智能更加得心應(yīng)手
作為技術(shù)服務(wù)存在，人工智能也需要特定的載體，對企業(yè)財(cái)務(wù)體系來說，把“財(cái)務(wù)智能”架設(shè)在哪也是一個重要問題。在云服務(wù)時代到來之際，同SaaS模式結(jié)合實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能無疑成為了最恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
金蝶云財(cái)務(wù)機(jī)器人架設(shè)在云端，依托于金蝶云—中國SaaS企業(yè)級應(yīng)用軟件市場第一品牌，以大數(shù)據(jù)+云端+人工智能的SaaS模式作為云服務(wù)而存在，其優(yōu)勢十分明顯：
價格更低廉、使用更便捷的人工智能體驗(yàn)；
擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)及計(jì)算力，對財(cái)務(wù)智能技術(shù)的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障；
相對賬簿導(dǎo)賬簿的方式，金蝶云是以智能會計(jì)平臺將一次業(yè)務(wù)按照多種憑證規(guī)則入賬，因此，金蝶云在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化層面更無縫。
立足云端后，不論是對提供服務(wù)的金蝶云，還是享受服務(wù)的企業(yè)客戶，在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能方面都更加得心應(yīng)手。
總而言之，財(cái)務(wù)作為企業(yè)的血液，對內(nèi)關(guān)聯(lián)著企業(yè)管理的方方面面，對外遵循一系列準(zhǔn)則要求，并隨著經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化而不斷演化創(chuàng)新，是不折不扣的系統(tǒng)性工程。除了源頭數(shù)據(jù)，真正意義上的財(cái)務(wù)智能還必須解決系統(tǒng)內(nèi)各種非數(shù)字內(nèi)容的數(shù)字化，融入最新的管理思想，為實(shí)現(xiàn)全財(cái)務(wù)智能奠定基礎(chǔ)，例如劃小核算單元、適應(yīng)多國會計(jì)準(zhǔn)則，處理內(nèi)外賬的關(guān)系等，這些都需要創(chuàng)新支撐。
毫無疑問，作為行業(yè)內(nèi)唯一擁有多核算體系及智能會計(jì)平臺的企業(yè)級服務(wù)商，金蝶云的技術(shù)底蘊(yùn)更加深厚、創(chuàng)新優(yōu)勢更為明顯。未來金蝶云智能機(jī)器人將在智能“黑科技”上繼續(xù)優(yōu)化，在財(cái)務(wù)智能方面擁有更多可能，加速財(cái)務(wù)變革進(jìn)程。
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