就人工智能等機(jī)器人、自動化的發(fā)展導(dǎo)致奪取人類就業(yè)崗位問題,此前一直在討論、爭論,至今仍在繼續(xù)。多數(shù)人的觀點(diǎn)是對人類就業(yè)崗位沖擊很大,甚至各個(gè)行業(yè)都會失去大量工作崗位,都會被人工智能等科技自動化代替。也有少數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為,或許創(chuàng)造的就業(yè)崗位會更多。
人工智能、機(jī)器人、自動化、自然語言處理等現(xiàn)代科技都在迅猛發(fā)展,在給人類社會帶來便利高效,在推動全要素生產(chǎn)率大提高的同時(shí),一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前,那就是“機(jī)器吃人”的時(shí)代撲面而來。
就人工智能等機(jī)器人、自動化的發(fā)展導(dǎo)致奪取人類就業(yè)崗位問題,此前一直在討論、爭論,至今仍在繼續(xù)。多數(shù)人的觀點(diǎn)是對人類就業(yè)崗位沖擊很大,甚至各個(gè)行業(yè)都會失去大量工作崗位,都會被人工智能等科技自動化代替。也有少數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為,或許創(chuàng)造的就業(yè)崗位會更多。
本君此前一再強(qiáng)調(diào)過,全球各大金融機(jī)構(gòu)都在研發(fā)智能投資顧問,或者說是金融分析師。一時(shí)關(guān)于金融分析師將要失業(yè)的聲音四起。本君注意到,全球金牌金融分析師搖籃的CFA協(xié)會,已經(jīng)敏銳地觀察到了這一風(fēng)向。這一風(fēng)向如果越刮越猛的話,就會直接威脅到CFA的業(yè)務(wù)與飯碗。該協(xié)會與時(shí)俱進(jìn),已經(jīng)準(zhǔn)備將智能投顧內(nèi)容納入到CFA的考試課程之中。
金融業(yè)是高端服務(wù)業(yè),金融分析師是高端的高端,智能投顧的發(fā)展連金融分析師崗位都可能取代,金融分析師都要失業(yè),試想,還有什么崗位不被人工智能代替的呢?
包括智能技術(shù)專家李開復(fù)等都紛紛預(yù)測,人工智能沖擊的第一個(gè)對象或是金融行業(yè)。一個(gè)重要原因是,人工智能投入大,風(fēng)險(xiǎn)大,周期長,回報(bào)慢。如果能夠?qū)ふ业揭娦Э?、回?bào)立竿見影的行業(yè),那么資本就會蜂擁而至投資。這個(gè)行業(yè)就是金融業(yè)。比如,智能投顧分析師研發(fā)出來后馬上就可以投入使用,馬上就可以見效有回報(bào)。目前一些智能投顧已經(jīng)投入使用了,已經(jīng)招攬客戶了。
在金融領(lǐng)域率先實(shí)施智能投顧,資本具有極大的積極性。金融領(lǐng)域人才成本最高,金融分析師最貴,而且稍有不滿意就會辭職,流動性很大。資本投資智能投顧一次性成本也許很高,但長期看是一勞永逸的。摩根大通、高盛、德銀、花旗以及日本投行都已經(jīng)斥巨資投資智能投顧,而且日本保險(xiǎn)行業(yè)等都已經(jīng)開始投產(chǎn)使用,相應(yīng)裁員潮已經(jīng)襲來了。金融資本的沖動是人工智能在金融行業(yè)推廣的最大優(yōu)勢。
目前,國際銀行業(yè)內(nèi)人士對人工智能異??春?,對銀行業(yè)崗位的替代與沖擊已經(jīng)多次警示。美國花旗銀行前首席執(zhí)行官維克拉姆·潘迪特說,人工智能和機(jī)器人技術(shù)發(fā)展可能在今后5年間使30%的銀行業(yè)工作崗位消失。他說,人工智能、機(jī)器人和自然語言處理將使各種程序簡化,“這將改變后臺運(yùn)作”。
更早預(yù)言人工智能對銀行崗位沖擊的是德意志銀行首席執(zhí)行官約翰·克賴恩。他2017年9月上旬說,德意志銀行“大量”員工將最終失業(yè),因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展將使他們淘汰。德意志銀行雇用大約10萬名員工,正處于為期5年的重組期。他說,一些員工諸如會計(jì),“花費(fèi)許多時(shí)間承擔(dān)算盤的工作。在我們銀行,有人像機(jī)器一樣,做著機(jī)械的事情。明天,我們將擁有像人一樣的機(jī)器”。
世界經(jīng)濟(jì)論壇數(shù)據(jù)顯示,今后數(shù)年勞動力市場改變,將使大約710萬個(gè)工作崗位消失。
那么,人工智能最早將取代哪些崗位呢?向機(jī)器一樣工作的會計(jì)崗位,三分之二屬于辦公室和行政崗位,以及復(fù)雜勞動的金融分析師等。你屬于哪類?要提早做到心中有數(shù)。
所有人都應(yīng)該未雨綢繆,把握人工智能等科技發(fā)展方向,把握崗位升級機(jī)會,提高自己,尋求多途徑職業(yè)突破,才能以不變應(yīng)萬變!
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