游泳池內(nèi)溺水，救生員不理會(huì)？

陳女士去的是貝菲特健身房，在杭州蕭山金城路匯金星座標(biāo)A座。陳女士說，孩子會(huì)游泳，但是她只上了3堂課，還不太會(huì)游，5月6號(hào)那天教練沒時(shí)間，她就領(lǐng)著孩子在淺水區(qū)熟悉水性。

陳女士：

“問了救生員，問了主管，問了前臺(tái)，我是否可以游泳，他們都說同意了，可以下水了，過了半個(gè)小時(shí)以后，我突然溺水了，出現(xiàn)這個(gè)情況，我喊救命啊救命啊，孩子也喊救命，但是旁邊的救生員一個(gè)都沒有在搭理，只管著玩手機(jī)，我就不停的往后仰往后仰，終于碰到了墻壁，這里面我都喝了好多的水，我神智都快不清了，慌死了 。”

貝菲特的武店長(zhǎng)沒有明確回應(yīng)，救生員當(dāng)時(shí)有沒有在玩手機(jī)，只表示已經(jīng)開除了。

杭州市蕭山區(qū)金城路貝菲特健身房 游泳區(qū)程主管：

“如果她呼救，邊上我們這一排都是很多人在看著，而且游泳池里面，那時(shí)候游泳的人很多的，我也看了，游泳池里面游泳的人是很多的，如果真的聽到她呼救，不管是游泳的人，還是在岸上的人，肯定會(huì)搭一把手的，我覺得學(xué)生在學(xué)游泳的時(shí)候，嗆幾口水是很正常的，而且你要想一下，一個(gè)成人，在1米1的池子里面，對(duì)不對(duì)。”

受到驚嚇，每天無法入睡

陳女士：

“打從那以后，到目前為止，我都沒睡過覺，每天晚上都不睡覺的，腦子也沒有想，但是就是睡不著覺，到醫(yī)院里去看了，說我是暫時(shí)性失眠癥。”

陳女士說，自從那天受了驚嚇，每天就無法入睡，醫(yī)生說她得了暫時(shí)性失眠癥，現(xiàn)在她每天都在吃藥， 什么時(shí)候能好都不知道，現(xiàn)在她對(duì)貝菲特健身失去信任，她和孩子都不會(huì)再去了。

健身房出爾反爾？

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陳女士：

“本來說5000塊錢賠償給我，退課費(fèi)也要給我的，后來5月9號(hào)那天，把5000塊錢給我了，昨天接到，接到電話，說這個(gè)5000塊錢，含退課費(fèi)了，都含在里面了，其它費(fèi)用全部都沒有了。”

陳女士拿出了聊天記錄，上面貝菲特健身的工作人員說，退還陳女士和她兒子剩余的課時(shí)費(fèi)3000多，并賠償5000元的損失費(fèi)。 現(xiàn)在對(duì)方只給了她5000塊錢。

杭州市蕭山區(qū)金城路貝菲特健身房 武店長(zhǎng)：

“當(dāng)時(shí)當(dāng)班的工作人員已經(jīng)開除，相應(yīng)的責(zé)任，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人已經(jīng)處理了，然后最后公司討論，就是5000塊錢，已經(jīng)包括了陳姐的學(xué)費(fèi)，給她個(gè)人帶來的不舒服，我們也非常抱歉。”

陳女士說，對(duì)于貝菲特健身這樣出爾反爾的態(tài)度，她非常不滿，下一步會(huì)向相關(guān)部門反映情況。